Setelah kamu mengubah akun Facebook pribadi menjadi akun FB Pro, kamu akan mendapatkan akses ke berbagai fitur premium yang sangat berguna bagi kreator maupun pebisnis.

Beberapa di antaranya seperti analisis performa konten, statistik berbasis grafik, peningkatan jangkauan organik, hingga peluang monetisasi yang bisa membantu kamu mengembangkan akun lebih optimal.

Semua fitur tersebut biasanya dapat diakses melalui Dasbor Profesional Facebook yang terhubung langsung dengan profil akunmu.

Namun, tak jarang pengguna mengeluhkan masalah di mana dasbor ini tidak bisa dibuka atau tidak tampil sama sekali.

Cara Mengatasi Dasbor FB Pro Tidak Bisa Dibuka

Masalah dasbor FB Pro yang tidak bisa dibuka bisa disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari bug aplikasi, koneksi internet, hingga gangguan server Facebook itu sendiri.

Nah, supaya kamu tidak bingung, berikut ini beberapa cara mudah dan efektif untuk mengatasi Dasbor FB Pro yang tidak bisa dibuka.

1. Hentikan Aplikasi Facebook Secara Paksa

Langkah pertama yang bisa kamu coba adalah menghentikan aplikasi Facebook secara paksa. Cara ini membantu mengatasi bug ringan yang membuat fitur tertentu tidak berjalan normal.

• Buka Pengaturan (Settings) di HP kamu.
• Masuk ke menu Aplikasi atau Manajer Aplikasi.
• Temukan dan pilih aplikasi Facebook.
• Tekan opsi Paksa Berhenti (Force Stop).

Dengan begitu, aplikasi akan berhenti sepenuhnya dari proses yang berjalan di latar belakang. Setelah itu, buka kembali Facebook dan coba akses Dasbor FB Pro.

2. Hapus Cache Aplikasi Facebook

File cache yang menumpuk sering menjadi penyebab utama aplikasi mengalami error atau tidak bisa memuat data dengan benar. Untuk memperbaikinya, kamu bisa menghapus cache tanpa perlu menghapus data penting lainnya.

• Buka menu Penyimpanan (Storage) di pengaturan aplikasi Facebook.
• Pilih Hapus Cache.

Langkah ini aman dilakukan karena tidak akan menghapus data login atau postingan kamu. Setelah cache dibersihkan, jalankan kembali aplikasi dan lihat apakah dasbor sudah bisa diakses.

3. Perbarui Aplikasi Facebook ke Versi Terbaru

Masalah pada dasbor juga bisa disebabkan oleh versi aplikasi yang sudah usang atau belum diperbarui. Versi lama biasanya memiliki bug yang memengaruhi performa.

• Buka Play Store atau App Store.
• Cari Facebook di kolom pencarian.
• Jika tersedia opsi Update, segera lakukan pembaruan
• Setelah selesai, buka kembali aplikasi dan login seperti biasa.

Dengan memperbarui aplikasi, kamu bisa mendapatkan versi yang lebih stabil dan fitur dasbor profesional akan berfungsi normal kembali.

4. Periksa Koneksi Internet

Dasbor FB Pro menampilkan data analisis secara real-time, sehingga membutuhkan koneksi internet yang kuat dan stabil. Pastikan kamu tidak sedang menggunakan jaringan yang lambat atau terputus.

• Coba beralih dari data seluler ke WiFi, atau sebaliknya.
• Aktifkan mode pesawat selama beberapa detik, lalu nonaktifkan kembali untuk menyegarkan koneksi.
• Jika tetap bermasalah, restart HP kamu dan sambungkan ulang ke jaringan.

5. Coba Akses Facebook di Perangkat Lain

Jika semua cara di atas tidak berhasil, kemungkinan masalahnya ada pada perangkat yang kamu gunakan, bukan akun Facebook-nya.

• Login ke akun Facebook kamu menggunakan perangkat lain seperti HP berbeda atau komputer.
• Coba buka Dasbor FB Pro di perangkat tersebut.

Jika dasbor berhasil dibuka di perangkat lain, berarti aplikasi di perangkat utama kamu perlu diperbaiki, diperbarui, atau diinstal ulang.

Penutup

Itulah beberapa cara mengatasi Dasbor FB Pro yang tidak bisa dibuka dengan mudah dan aman. Biasanya, masalah ini hanya bersifat sementara dan bisa diatasi dengan memperbarui aplikasi atau membersihkan cache.

Namun, jika setelah mencoba semua cara di atas dasbor tetap tidak berfungsi, kamu bisa menunggu pembaruan resmi dari Facebook, karena bisa jadi penyebabnya berasal dari sisi server mereka.

Dengan memastikan aplikasi dan koneksi internet dalam kondisi optimal, kamu bisa kembali mengakses Dasbor FB Pro dan memantau performa konten dengan lancar.