Pada tahun 2003, pakar visualisasi information Edward Tufte menelusuri bencana Columbia tahun itu—di mana tujuh astronot tewas saat pesawat ulang-alik mereka hancur—ke sebuah perangkat lunak. Itu adalah PowerPoint, menurutnya, yang mencegah orang-orang di NASA memahami beratnya risiko yang dihadapi pesawat ulang-alik. PowerPoint semuanya memaksa “memecah narasi dan information…